Údržba dvora, upratovanie domácnosti – od jari do zimy

Odborná rada zo spoločnosti Krajšie bývanie s.r.o.

1. Čo znamená jednorazové a čo pravidelné upratovanie?

Upratovanie, ktoré vykonáme u klienta len raz, nazývame jednorazové upratovanie.

Upratovanie, ktoré si u nás klient objedná ako pravidelne sa opakujúce upratovanie s nejakou periódou (napríklad týždeň, dva týždne, mesiac), nazývame pravidené upratovanie.

Rozdiel medzi nimi je taký, že jednorazové si klient objedná iba raz a ak ho chce opakovane, potrebuje si ho objejdnať vždy znovu a znovu. Pričom pri pravidelnom si nás objedná iba raz (na začiatku) a my ho už potom vykonávame v dohodnutých intervaloch.

Pri jednorazovom upratovaní/čistení, sa zväčša jedná o špecializované upratovanie/čistenie, teda o záležitosť, ktorú potrebujú klienti zabezpečiť jednorazovo - raz. Napríklad sa môže jednať o odstránenie graffity nápisov, vyčistenie bazénu, strešných okien a sklenených terás pred letnou sezónou alebo upratovanie po stavebných prácach a rekonštrukcii priestoru, kde sa nachádza okrem iného aj množstvo stavebného prachu a odpadu.

K jendorazovaným upratovaniam môžeme priradiť aj tzv. SOS situácie, kedy sme klientom oslovení na vyčistenie priestoru od danného problému jednorazovo. Ide o upratovanie po havarijnom stave, po vytopení, po požiari, či inej nepríjemnej nehode, ktorá znečistila priestor a je potrebné ho vyčistiť.

Jednorazové upratovanie sa však môže tiež opakovať, avšak vždy musí dodávku iniciovať klient. Takto upratovaná môže byť aj domácnosť, či vchody. Obe tieto služby môžu byť upratované obomi spôsobmi. Záleží to na rozhodnutí samotného klienta, jeho potrebách a požiadavkách. Ak sa totiž klient rozhodne, že si praje takúto službu od nás zabezpečiť opakovane, v takomto prípade mu odporúčame objednať si službu pravidelného upratovania. Na rozdiel od jednorazového výkonu nesie v sebe rôzne benefity a dokáže ovplyvniť aj cenotvorbu. Výhodou je taktiež odbúranie značnej časti starostlivosti o zabezpečenie  nasledujúcej objednávky o ktoré sa už klient následne nestará.

K pravidelnému upratovaniu okrem upratovania domácnosti patrí napríklad aj upratovanie vchodov bytových domov ale aj upratovanie obchodných priestorov, firemných priestorov, kancelárií, ako aj obchodných centier či business centier a akékoľvek iné upratovanie nebytových priestorov.

2. Ako dlho trvá upratovanie jedného priemerného domu - dom rozlohy 100 m2?

Zaleží od toho, čo všetko si želá klient v domácnosti upratať a vyčistiť. Preto sa dĺžka upratovania takto jednoznačne u každého klienta rovnako určiť nedá. Každá domácnosť je predsa iná a rovnako aj klienti nemajú vždy rovnaké požiadavky.

My sa snažíme našim klientom vždy výjsť v ústrety a okrem bežného upratovania promptne reagovať aj na ich ďalšie požiadavky čistení, ktoré nie sú vždy bežnou rutinou každodenného upratovania.

Preto dĺžka bežného upratovania domácnosti 3-izbového bytu, môže trvať od 2 do 6 hodín. Ak berieme do úvahy základné čistenie kuchyne, kúpeľne, sanity, vysávanie, zmývanie, utieranie prachu.

3. Čo je potrebné, aby si zákazník vzal do úvahy pri objednávaní Vaších služieb?

My si nekladieme podmienky, my sme tu pre klienta. Našou snahou je vyriešiť ich problémy rýchlo, promptne a hlavne kvalitne. Zachovať diskrétnosť a komunikáciu na profesionálnej úrovni. Aby sa na nás mohol klient s radosťou a spokojnosťou obrátiť opakovane.

Pán RNDr. Vladimír Capko - majiteľ, spoločnosť Krajšie bývanie s.r.o.